Niemand plant, Immobilienmakler auf Ibiza zu werden, und Yvonne Anderson schon gar nicht. In diesem Blog tauchen wir in Yvonnes Geschichte ein, die seit 25 Jahren auf Ibiza lebt und arbeitet.
In den späten 1990er Jahren arbeitete Yvonne als Urlaubsvertreterin - jung, energiegeladen und sehr gut darin, Touristen, die noch nicht so recht wussten, was sie mit ihrem Nachmittag anfangen sollten, Ausflüge zu verkaufen. Ihr Arbeitgeber hatte jedoch andere Pläne für sie. Statt der erwarteten Versetzung wurde ihr mitgeteilt, dass sie an einen ganz anderen Ort versetzt würde.
“Ich hatte noch nie von Ibiza gehört”, lacht sie. “Ich dachte, was habe ich falsch gemacht?”
Sie hatte nichts falsch gemacht. Wie sich herausstellte, hatte sie alles richtig gemacht - sie wusste es nur noch nicht.
Die Insel, die sie behielt
Ibiza hat die Angewohnheit, dies zu tun. Die Menschen kommen mit der Erwartung eines Urlaubs, einer Saison, höchstens ein paar Jahren, aber dann verändert sich etwas. Man gewöhnt sich an einen neuen Lebensrhythmus, genießt die Ruhe und den Frieden mehr, und schließlich hat man das Gefühl, hierher zu gehören, mehr als irgendwo anders. Yvonne spürte dies schon früh in ihrer Zeit auf der Insel.
Auf der Insel lernte sie John kennen, der ihr Ehemann und Geschäftspartner werden sollte, und auf der Insel begann ein Gedanke Gestalt anzunehmen, den sich die meisten Menschen im Stillen ausgeredet hätten.
“Eines Tages sagte ich zu John, dass ich etwas anderes machen werde. Ich werde ein Immobilienbüro eröffnen.” Sie macht eine Pause und fügt dann lächelnd hinzu: “Er sagte, aber du warst noch nie eine.”
John hatte zwar recht, Yvonne war vorher keine Immobilienmaklerin gewesen, aber sie hatte jahrelang gelernt, die Wünsche der Menschen zu verstehen. Yvonne wusste, wie man schnell Vertrauen aufbaut und wie man ein Geschäft mit Herzlichkeit und nicht mit Druck abschließt. Wenn man Ausflüge verkaufen kann, so ihre Überlegung, kann man auch Häuser verkaufen.
1999 öffnete everything ibiza Properties in Sant Josep seine Pforten. Yvonne war die Gründungsdirektorin und ist es immer noch.
25 Jahre im Entstehen
Was dann folgte, war kein geradliniger Weg - keine Unternehmensgeschichte ist das jemals - aber es war ein beständiger Weg. Die Agentur wuchs stetig und baute auf Wiederholungen und Mundpropaganda, auf Kunden, die Jahre später wiederkamen, nicht nur, um erneut zu kaufen, sondern einfach, um uns zu besuchen, um zu Weihnachten eine Flasche Wein mitzubringen oder um zu fragen, wo sie einen guten Tierarzt für ihren Hund finden, den sie aus London eingeflogen hatten.
“Wir sind keine gesichtslose Website”, sagt Yvonne, und sie meint das im wahrsten Sinne des Wortes. Das Büro von everything ibiza in Sant Josep hat eine physische Eingangstür, durch die die Kunden seit einem Vierteljahrhundert gehen. Einige von ihnen haben im Laufe der Jahre zwei oder drei Immobilien über Yvonne gekauft, und einige sind nicht nur Kunden, sondern auch Freunde geworden.
Auch das Portfolio ist gewachsen. Die Agentur ist jetzt ein akkreditiertes Mitglied von ROAIIB - dem offiziellen Register der balearischen Regierung für lizenzierte Immobilienmakler - und Mitglied von ABAI, API Baleares und ANAI. Yvonne selbst ist eine zertifizierte technische Gutachterin, die qualifiziert ist, unabhängige Immobilienbewertungen mit echtem rechtlichem Gewicht zu erstellen. Es handelt sich in jeder Hinsicht um ein seriöses Unternehmen.
Aber wenn man sich mit ihr unterhält, fällt einem auf, dass nichts davon sie zu einem größeren Unternehmen gemacht hat. Die Herzlichkeit, die sie zu einer guten Reiseveranstalter-Managerin gemacht hat - der Instinkt, den Menschen das Gefühl zu geben, dass man sich um sie kümmert - ist immer noch sehr präsent.
Der beste Rat, den sie jedem Käufer gibt
Wenn man Yvonne fragt, was sie Erstkäufern auf Ibiza rät, zögert sie nicht.
“Haben Sie Geduld. Der Papierkram braucht Zeit. Man muss seine Hausaufgaben machen, die richtigen Juristen anstellen und dem Prozess vertrauen.”
Sie hat gesehen, was passiert, wenn die Leute keine Geduld haben. Sie hat Käufer getroffen, die den Ratschlägen von jemandem gefolgt sind, den sie in einer Bar getroffen haben, die den unabhängigen Anwalt übersprungen haben, um Geld zu sparen, die nicht überprüft haben, ob die Immobilie die richtigen Genehmigungen hat. “Nicht jedes Gebäude hier ist 100% rechtlich einwandfrei”, gibt sie ehrlich zu. “Deshalb braucht man jemanden, der weiß, worauf er sich einlässt.”
Nach 25 Jahren ist die Geschichte von Yvonne noch nicht zu Ende. Wenn es irgendwo auf dieser Insel eine Immobilie gibt, die zu Ihnen passt. Sie wird es finden.